Luxury Travel DMC Maroc recrute deux profils opérationnels à Marrakech, en contrat local. Les postes sont destinés à des professionnels ayant une expérience dans les opérations de voyages de luxe, capables de gérer une clientèle internationale et d’assurer le bon déroulement des voyages sur le terrain.
Deux postes sont actuellement ouverts :
- Assistante Réservations & Disponibilités
- Assistant d’exécution et d’assistance aux voyages
Les principales responsabilités peuvent inclure :
- Vérifier la disponibilité et confirmer les réservations auprès des hôtels, riads, camps, guides et prestataires de transport
- Demander et gérer des devis
- Organiser les dossiers clients et les documents de voyage
- Assistance client lors des déplacements via WhatsApp
- Coordination quotidienne avec les guides et chauffeurs
- Suivi et résolution des problèmes en temps réel
Profil requis :
- Expérience préalable en opérations de voyages, réservations ou services de conciergerie
- Fortes compétences organisationnelles et de communication
- Parle couramment l’anglais et le français (obligatoire)
- Capacité à travailler sous pression et avec des horaires flexibles
La société propose :
- Un contrat de travail local basé au Maroc.
- Un salaire compétitif avec prime basée sur la performance.
- Un environnement de travail structuré, professionnel et international.
